电商客服/淘宝客服-上海亿朵纺织品有限责任公司招聘信息

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电商客服/淘宝客服

更新时间：2019-07-09 信息关注度：

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3000-4999元/月

社保包吃年终奖

招聘职位客服/话务
学历要求高中/中专
招聘人数 3人
工作经验 1年
联系人陈*理
公司地址苏州太仓城厢镇弇山西路137号1号楼二楼

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申请人数
1人
简历处理率
100%
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职位描述

岗位职责：
1、承接好前来咨询的顾客，引导客户下单，完成销售业绩；
2、负责处理售后订单查询、物流跟踪,妥善处理退款及退换货等事宜；
3、对于售后的产品问题进行总结并反馈给运营人员
4、登记并统计售后订单信息，定期汇总分析报表，并提出工作改善建议；
5、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，有1年以上淘宝客服工作经历；
2、有强烈的客户服务意识，较强的亲和力、应变能力和沟通能力；
3、熟练使用office、excel相关办公软件，熟悉客户服务、物流或订单处理的基本流程；
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极，普通话标准、流利；
工作时间：8:00-17:00 做六休一
注：面试邀约电话为杭州的座机，区号0571，请不要拒接，拒接视为放弃，谢谢！
有经验者可以投简历，如果合适会电话通知，微聊不能及时回复，谢谢！

联系我时请说明是在太仓在线看到的……

公司介绍

上海亿朵纺织品有限公司是一个倡导艺术生活的电商品牌公司。公司目前有两个婴幼儿品牌【哈尼天空】【朵氏】，主要针对0-1岁婴幼儿纺织类服装居家生活研发产品，从品牌设想到产品研发，亿朵公司的设计师们思路就像亿朵公司定位一样，做缝隙做升级的思路，着重打造家庭艺术生活的理念，一个品牌专注一块细分领域，从材质到包装精致细腻，产品不提倡多，但是确实让人眼前一亮，足够细致，附有艺术情怀!<br /> Honey sky品牌是上海亿朵纺织品有限责任公司旗下一个专注婴童的设计师品牌，主要经营0-3岁宝宝服装及居家纺织用品。目前是5皇冠淘宝亲宝贝“原创设计”标签品牌。设计师们以温柔的“云朵”为核心元素，拥抱梦想，取材纯净的天空，云感的亲腻，独具一格的创意出一件件美妙的产品。并有多组系列产品拿到国家专利证书。在honey sky品牌家人们的心里，始终相信不做最多的产品只做最贴心最温和的设计。坚持脱俗的设计风格、精准的产品定位、严谨的质量把控，honey sky品牌在宝妈们的真切的口碑下迅速成长。稳步走好品质线路，全力打造综合度至高的优秀设计师婴童品牌。

上海亿朵纺织品有限责任公司

公司行业：服装/纺织/皮革
公司规模：0-49人
公司性质：民营

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